Sharperlight5.2インストールガイド – 5 トラブル対応

5.1 EXCELアドインの再登録

Sharperlight ExcelアドインはMicrosoft Excelに読み込まれ、クエリビルダーをExcelで使用できるようにしてクエリ数式を作成します。 このアドインはMicrosoft Excelに登録する必要があり、ロードするとSharperlight XLメニューが表示されます。 Sharperlightのインストール中にExcelアドインの登録が試行されますが、Excelが不安定になると、アドインがアンロードされる場合があります。

Sharperlight XLアドインがExcelからドロップアウトした場合は、Program Files\Philip\Sharperlight\binまたはProgramFiles(x86)\Philipt\Sharperlight\binにあるmd.InstallExcelAddin.exeファイルをそれぞれ64ビットおよび32ビットに応じて実行します。 実行可能ファイルを実行する前に必ずMicrosoft Excelを閉じてから、Excelを再度開いて、SharperlightXLメニューが表示されていることを確認してください。

5.2 SHARPERLIGHTサービスの時間切れ

一部のWindowsサーバーでは、Sharperlightサービスの開始に失敗する可能性があり、Windowsシステムイベントログに「Sharperlightサービスの接続を待機中にタイムアウト(30000ミリ秒)に達しました」というメッセージが返されます。 この30秒のタイムアウトは、サービスを実行するのに十分な時間であるはずですが、残念ながら、実行を遅らせている要素を特定することは非常に困難です。 この問題を解決する最も簡単な方法はタイムアウトを延長することですが、これにはレジストリキーの更新とサーバーの再起動が含まれます。 すべてのサービスの既定のタイムアウト値を変更するには、以下の手順に従ってください。

  1. レジストリエディタを使用して、レジストリサブキーを選択します。
    HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control
  2. 右側のペインでServicesPipeTimeoutエントリを見つけ、このエントリを右クリックして、[変更]を選択します。
  3. [Decimal]を選択し、新しいタイムアウト値をミリ秒単位で入力して(60000は60秒、120000は120秒)、[OK]を選択します。
  4. サーバーを再起動すると、この変更が有効になります。

  1. 序章
  2. 準備
  3. インストール
  4. 構成
  5. トラブル対応
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